Gebruik de juiste bouwstenen voor een effectieve website.

Gebruik de juiste bouwstenen voor een effectieve website.

Gebruik de juiste bouwstenen voor een effectieve website.

Een website is als een bouwwerk, een organisme met individuele onderdelen, die elk een eigen functie hebben. De gezonde toepassing en samenwerking van de verschillende bouwstenen dragen bij aan de effectiviteit van een website. Waarom is dat belangrijk? Omdat alleen een effectieve website waarde heeft voor je bedrijf.

Een effectieve website

Simpel gezegd is je website effectief wanneer het je gestelde doel bereikt. Als ondernemer wil je bijvoorbeeld je naamsbekendheid versterken, informeren over je product, maar boven alles wil je je bezoeker beïnvloeden in actie te komen. Je wilt je bezoeker uitnodigen tot interactie.

We denken aan kleine stappen die de online bezoeker in eigen tempo en veilig neemt om zijn interesse te volgen. Zoals informatie opvragen, kennis downloaden, een kennismaking plannen, of vragen stellen. Acties die jou als ondernemer de kans bieden je te presenteren als autoriteit, die de oplossing heeft.

Om een bezoeker tot actie te overtuigen, is – naast het voeden van zijn belang – goed design onmisbaar. 94% van de online bezoekers ervaart meer vertrouwen als de website goed ontworpen is.

Waarom elke seconde telt

Mensen zijn bijzondere wezens, die sterk worden aangestuurd door emoties. Als we in een nieuwe ruimte belanden, scannen we in seconden de omgeving. Hoe is de sfeer, bevalt het me hier? Heb ik er wat aan, wie zijn er? Ben ik hier op de juiste plaats?

Hetzelfde gebeurt met bezoekers op je website. Elke seconde telt. Wanneer je digitale ruimte voor je bezoeker onduidelijk is, “niet goed voelt” of niets oplevert, ben je hem al verloren voordat de site goed en wel geladen is. En de kans dat hij terugkomt is nul. De website was niet effectief.

ONDERDELEN VAN GOED WEBDESIGN

Bouwstenen voor een effectieve website.

Bepaal je doel

  • Bepaal wat je wilt bereiken met je website, zoals het vergroten van je naamsbekendheid, informeren van je online bezoeker, verzamelen van leads, opbouwen van een mailingbestand, vergroten van contactmomenten, …
  • Ken je doelgroep en zijn frustraties. Begrijp wat hij/zij nodig heeft. Begrijp welke weg je klant aflegt om zijn probleem op te lossen.
  • Bepaal je Call-to-Action’s. Iedere doel heeft een eigen CTA.

Creëer je Inhoud

  • Breng je content in kaart (tekst, beeld en video).
  • Creëer een structuur voor een logische indeling en volgorde van je informatie.
  • Schrijf je duidelijke boodschap vanuit de beleving van je online bezoeker. Welk probleem adresseer je? Voor wie? Hoe doe je dat en wat is voor je klant het resultaat van je oplossing?
  • Kies beeldmateriaal van hoge kwaliteit dat je teksten ondersteunt en versterkt.
  • Plaats consequent en in herhaling je logische CTA’s.

Geef je inhoud vorm

  • Het design van je website volgt uit de inhoud die je hebt verzameld.
  • Functie gaat boven vorm. Vermijd onnodige en afleidende designelementen. Alles staat in het teken om je boodschap over te brengen en je doel te bereiken.
  • Houd het ontwerp clean en eenvoudig.
  • Help je bezoeker pagina’s te scannen met hiërarchie in het ontwerp.
  • Volg de online regels en plaats vaste onderdelen op plaatsen waar je bezoeker deze verwacht.

Creëer een Goed gevoel

  • Maak waardevolle content die voor je bezoeker relevant, correct en aantrekkelijk is.
  • Maak een responsive design dat zich aanpast aan mobiele apparaten. 70% van gebruikers bekijkt een website op zijn mobiele telefoon.
  • Gebruik kleuren die inspelen op gevoel (vrolijk, betrouwbaar, activerend, rustgevend,…) en die aansluiten bij je branding.
  • Gebruik lettertypen die logisch zijn bij je branding  en die bovendien makkelijk lezen.
  • Kies bewust je beeldmateriaal dat (indien voor jou van toepassing) mensen toont.

Bouw Vertrouwen

  • Laat horen en zien wie je bent.
  • Wees een autoriteit en expert voor je potentiële klant. Stel hem gerust dat jij de oplossing hebt.
  • Deel eerst je kennis en lever waarde, voordat je iets terug verwacht.
  • Maak echte reviews duidelijk leesbaar.
  • Overtuig met cijfers. Maak complexe inhoud begrijpelijk met graphics.
  • Wees consequent op alle kanalen waar je zichtbaar bent.

Word gevonden

  • Optimaliseer alle webpagina’s voor zoekmachines (SEO).
  • Content marketing: creëer content waarbij jouw potentiële klant volledig in het centrum staat, niet je product of dienst.
  • Schrijf kennisartikelen, organiseer webinars of events, maak video’s, …
  • En deel deze op de sociale media waar je klant zich bevindt.
  • Gebruik email marketing, dat nog steeds een van de meest effectieve middelen is.
  • Adverteer met een strategie.

SPeed

  • Let op de snelle laadtijd van je website. Je verliest bezoekers als je pagina’s te langzaam laden.
  • Optimaliseer je afbeeldingen en video’s.
  • Houd je design eenvoudig.
  • CDN.
  • Check de prestaties regelmatig.

test & meet

  • Leer en installeer Google Analytics
  • Analyseer het gedrag van je online bezoeker, dat je exact vertelt wanneer je onderdelen moet aanpassen.
  • Meet wat je wilt weten.
  • Pas je website aan waar nodig om je doelstellingen te bereiken.

Veilig

  • Vraag een SSL-certificaat aan bij je webhost.
  • Onderhoud je website regelmatig. Voer updates uit.
  • Gebruik zo min mogelijk plugins.
  • Kies voor een professionele webhost met een server waar je doelgroep zich bevindt.
  • Stel een Privacy Policy op, die leesbaar is voor je online bezoeker.

Creëer jouw online bouwwerk.

Zelf een website maken, kan tegenwoordig heel makkelijk met webbuilders en plug&play websites. Om een website ook effectief te maken, vraagt een doordachte strategie en een goed begrip van webdesign. Gebruik alle bouwstenen en creëer je eigen online bouwwerk.

De impact van het totale bouwwerk en de toepassing van de verschillende bouwstenen tesamen bepalen of een website effectief zal zijn. Het is niet alleen goede tekst, of alleen sterke foto’s, of alleen zoekmachine optimalisatie. Het is het samenspel van bouwstenen dat maakt dat je website voor jou werkt en de doelen bereikt die jij het hebt gesteld.

Bouwstenen voor een effectieve website

Mis je bouwervaring? Vraag om hulp.

Heb je vragen over deze bouwstenen? Wil je hulp bij de toepassing? Zoek je begeleiding om deze strategie op je website toe te passen? Ik help je.

💡 Je kan subsidie aanvragen voor de ontwikkeling van je website (€3.000 – €4.500). Ontdek of je hiervoor in aanmerking komt! Ik help je met het opstellen van een offerte, die je nodig hebt voor je aanvraag.

Hoe je met subsidie je online zichtbaarheid ontwikkelt.

Hoe je met subsidie je online zichtbaarheid ontwikkelt.

Subsidie Flanders Investment & Trade (FIT)

Hoe je met subsidie je
online zichtbaarheid ontwikkelt.

  • Subsidie voor Belgische ondernemingen, die hun dienst of product exporteren.
  • Steun voor digitale projecten zoals website, film of social media.
  • Mits deze zijn uitgevoerd door externe specialisten en in meerdere talen.
  • Vraag deze subsidie aan met de prijsopgave van externe specialist. Ik help je daarbij.

Elke zelfstandige of (creatieve) ondernemer die succesvol wil zijn, zorgt dat zijn doelgroep hem ontdekt. Zowel in real life als virtueel moet zij steeds goed zichtbaar zijn. Kom jij optimaal in beeld?

Voor online zichtbaarheid is je website het fundament, dat moet staan als een huis. Korte films, emailmarketing en een strategie voor social media creëren een inkomende stroom van geïnteresseerden naar je digitale homebase. En daar moet het gebeuren!

Jouw online zichtbaarheid is de sleutel tot je succes. De professionele ontwikkeling ervan kost geld. Het zijn intensieve en op maat gesneden creatieve diensten, die je (personal) brand overtuigend presenteren aan jouw potentiële klant. Noodzakelijk voor de groei van je bedrijf zijn deze kosten een investering, die waarde voor je genereert. Met de subsidie van Flandres Investment & Trade komt deze investering ineens binnen handbereik van vele ondernemers. En wellicht ook voor jou! 

Subsidie voor digitale internationale commerciële bedrijfscommunicatie

Voorwaarden subsidie

De subsidie van Flandres Investment & Trade betekent een aanzienlijke financiële impuls voor (startende) kmo’s en bedraagt tussen €3.000 tot €4.500 per project.

De subsidie geldt specifiek over digitale projecten en is bedoeld voor kmo’s met een Belgisch ondernemingsnummer. Volgende projecten komen in aanmerking indien ze in meerdere talen en door externe specialisten worden uitgevoerd:

  • websites of webshops
  • een bedrijfsfilm
  • sociale media

De subsidie geldt niet voor:

  • digitale internationale bedrijfscommunicatie in het Nederlands;
  • gedrukte brochures en flyers;
  • inlassingen in gedrukte vakmedia;
  • handleidingen en technische bedrijfscommunicatie;
  • alle vormen van bedrijfscommunicatie die binnen het eigen bedrijf worden ontwikkeld;
  • vertaalopdrachten zonder ontwikkelingscomponenten.

Ontwikkel je professionele online zichtbaarheid.
En groei je bedrijf internationaal.

  • Groeit je onderneming en wil je je website aanpassen aan je internationale plannen?
  • Wil je een webwinkel verbinden aan je (bestaande) website voor verkoop van je werk of dienst aan je internationale doelgroep?
  • Wil je online zichtbaarheid ontwikkelen voor je exportplannen?
  • Durf je het aan om jezelf beter in beeld te brengen, met een korte film of een virtueel interview, voor meer engagement van je internationale publiek?
subsidies-webdesign

Met de subsidie van Flandres Investment & Trade geef je de groei van je bedrijf een internationale boost. Waarom zou je deze kans laten liggen?
Voor de aanvraag van deze subsidie dien je een prijsopgave van een externe specialist in. Ik kan je daarbij helpen.

Laten we de mogelijkheden bespreken. Samen brengen we jou en je onderneming (nog) beter in beeld, voor de groei en ontwikkeling die je zo verdient!

Flanders Investment & Trade (FIT)

Flanders Investment & Trade (FIT) is hét aanspreekpunt voor internationaal ondernemen in Vlaanderen. FIT helpt Vlaamse bedrijven exporteren en internationaliseren, zodat ze kunnen groeien. Zowel kleine als grote bedrijven kunnen daarbij kosteloos een beroep doen op hun expertise en hun wereldwijde netwerk.

Lees meer over “Subsidie voor digitale internationale commerciële bedrijfscommunicatie” 

 

Effectief webdesign 2: Functionaliteit is key.

Effectief webdesign 2: Functionaliteit is key.

Effectief webdesign 2: Functionaliteit is key.

Een professionele website is functioneel

Functioneel webdesign is een belangrijke bouwsteen voor een effectieve website. Als essentiële elementen van de website verloren gaan door complexe vormgeving, raakt een gebruiker belemmerd in zijn intuïtieve ervaring. De user experience is de leidraad voor het ontwerp. Een goede website biedt de bezoeker een gebruiksvriendelijke ervaring en leidt hem met een functioneel design naar je doelen. Let altijd op de ongeschreven gedragsregels die hij online gewend is. 

 

Functie (UX 2)

  • Structuur & flow
  • Functie boven vorm
  • Keep it clean & minimal
  • Volg de online regels

1. Structuur & flow

Met de gekozen doelgroep en doelstellingen in de hand is het belangrijk een heldere structuur en flow te creëren. Deze structuur helpt de gebruiker de weg te wijzen en jouw doelen te bereiken.

Met een goed ontwerp hoeft de bezoeker niet na te denken en gebruikt hij intuïtief de functies die je hem aanreikt. Een overzichtelijke homepage, helder navigatiemenu, een sitemap, knoppen voor uitgestippelde paden, landingspagina’s en meer. Het zijn voorbeelden om de bezoeker mee te nemen in de reis die jij – op basis van zijn behoeften – hebt uitgestippeld.

Wireframes en userflow diagrammen bieden inzicht om de gebruikerservaring te verbeteren. Hoe beter de user exerperience, hoe hoger de kans dat een gebruiker bijvoorbeeld je product koopt of zich aanmeldt. Een goed doordachte flow helpt bij het identificeren en wegwerken van knelpunten en stappen die klanten kunnen verwarren en problemen veroorzaken op hun weg.

 2. Functie boven vorm

Een goed design ondersteunt de inhoud van een website en overschreeuwt niet met vormgeving. Goed design brengt de aandacht naar belangrijke informatie zonder de gebruiker af te leiden. Drukke pagina’s met veel hyperknipperende knoppen zijn vaak een reden voor de bezoeker om te vertrekken.

Uiteraard is unieke, esthetische vormgeving onderdeel van de beleving, maar zonder functionaliteit heeft een website geen bestaansrecht. Een goed design staat in functie van de inhoud, dat gericht is op doelen.

3. Keep it clean & minimal

Gebruik voor de website alleen die functies, die nodig zijn om de doelstellingen te bereiken. Let erop dat de ingestelde functies ook inderdaad werken en doen waar ze voor bedoeld zijn.

Functioneel webdesign biedt mogelijkheden om de juiste balans te vinden tussen functionaliteit en schoonheid. Het design moet altijd voor ogen houden om de interacties van de gebruiker te vereenvoudigen en verbeteren.

4. Volg de online regels

Hoe uniek je website ook is, houd altijd vast aan wat je bezoeker online gewend is. Functioneel webdesign respecteert conventies, zoals:

  • Aanklikbaar logo links bovenaan elke pagina
  • Navigatiemenu boven en onderaan elke pagina
  • Contact informatie onderaan elke pagina
  • Titel van de pagina boven de inhoud
  • Gebruik kolommen om de pagina in te delen
  • Contrastrijke, leesbare knoppen
  • Links in de tekst in een andere kleur (onderstreept eventueel)
  • Het winkelmandje van een webwinkel rechts bovenaan de pagina

Ongeduldige bezoekers hebben weinig coulance als ze standaard functionaliteiten moeten zoeken op je site. Ook scannen zij je website in een F-vorm. Ze bekijken het bovenste deel van de pagina horizontaal – van links naar rechts. Vanaf het navigatiemenu lezen ze de eerste regels tekst, waarna ze naar beneden scrollen en bijna verticaal, steeds minder lezen.

Afgestemd op jouw merk

Training Webdesign: Win het vertrouwen van je online bezoekers.

1-op-1 online | 3 sessies van 60 minuten

De "Training Effectief Webdesign" leert je het vertrouwen van je bezoekers te (her)winnen en hen te overtuigen de actie te ondernemen die jij als doel hebt gesteld. Start er vandaag mee!

Effectief webdesign 1: Stel doelen voor je website.

Effectief webdesign 1: Stel doelen voor je website.

Effectief webdesign 1: Stel doelen voor je website.

Een professionele website is doelgericht

De voornaamste bouwsteen van een professionele website is helder bepalen welke doelstellingen je wenst te bereiken met jouw ideale doelgroep. Het doel van de website is bepalend voor alles: inhoud, structuur, functionaliteiten, toon, uitstraling en meer. Zonder helder doel kan je niets bereiken. 

 

Doel (UX deel 1)

  • Ken je doelgroep en propositie
  • Bepaal doel van je website
  • Leid je bezoeker naar het doel
  • Test & meet

1. Ken je doelgroep en propositie

Je hebt een product of dienst waar je heilig in gelooft en de tijd is gekomen jouw dienst naar buiten te brengen. Voor een bedrijf is het ontwikkelen van een website geen vraag meer. De website moet er komen maar hoe ga je te werk?

Voor wie? Voor een effectieve website is het essentieel dat je helder hebt tot wie jouw website zich richt: wie is de beoogde bezoeker? Voor wie is je product of dienst bestemd? Waar bevindt deze beoogde bezoeker zich? Welke taal spreekt hij, is ze formeel of juist casual?

Breng in beeld hoe jouw bezoeker zich gedraagt, wat zijn de eigenschappen, wensen en demografische gegevens. Met welke pijnpunten worstelt hij? Hoe oriënteert hij zich om zijn probleem op te lossen? Waar zoekt zij informatie om haar juiste leverancier te vinden?

Wat? Je kan helder verwoorden wat je te bieden hebt en op welke wijze jij je klant waarde levert. Op welke wijze is jouw product of dienst verlichtend, hoe los jij de pijnpunten van je doelgroep op? Hoe kan je helpen zijn/haar dromen te verwezenlijken? De klant is uiterst opportuun en alleen gericht in zijn eigen belang.

Je hebt duidelijk in kaart gebracht wat jou onderscheidt van je concurrent. Realiseer je dat “jouw uitmuntende service en goede bereikbaarheid” tegenwoordig vanzelfsprekend zijn en op geen enkele manier nog onderscheidend.

Heb je meerdere doelgroepen? Bespreek op tijd met je webdesigner of je meerdere websites moet ontwikkelen.

Met professionele tekstinhoud zorg je ervoor dat de bezoeker die op jouw website belandt, direct wordt bevestigd in zijn zoektocht, dat hij op de juiste adres is aangekomen, dat je haar overtuigt dat je kan helpen met de zaken die ze nodig heeft of het bereiken van haar dromen, en meer…

2. Bepaal de doelen van je website

Als je ideale klant je website heeft gevonden, wat wil je dan bereiken? Formuleer de doelstellingen die voor jou relevant zijn en creëer pagina’s en functionaliteiten die het bereiken van deze doelstellingen ondersteunen. Doelen zijn bijvoorbeeld:

  • Potentiële klanten verzamelen (aanmeldingen nieuwsbrief, download whitepaper)
  • Contact leggen of afspraak maken (contactformulier laten invullen)
  • Presentatie van product laten aanvragen
  • Volgers sociale media vergroten
  • Interactie aan gaan met bezoekers en je doelgroep (reacties op blogartikelen)
  • Vertrouwen opbouwen (reviews plaatsen door bestaande klanten)
  • Offerte-aanvragen binnen halen
  • Je product verkopen

Geef op elke pagina aandacht aan één hoofddoel en combineer dat met een call to action, die daarmee overeenkomt. Vraag je een e-mailadres in te vullen om de nieuwsbrief te ontvangen? Wil je een demo laten aanvragen? Bied je gratis eerste kennismaking aan?

Wat het doel ook is, het moet duidelijk en eenvoudig zijn, zoals “Toevoegen aan winkelwagentje” of “Meld je hier aan”. Beperk de informatie die je online vraagt, tot een minimum. Korte formulieren met minder velden worden vaker ingevuld dan lange formulieren.

3. Leid je bezoekers naar het doel

Nu je doelstellingen hebt gesteld voor je website, is het belangrijk dat je doelgroep de weg naar deze doelen kan vinden. Begeleid je bezoeker met duidelijke paden en logische lijnen. Creëer verschillende landingspagina’s, die ervoor zorgen dat je bezoeker doet wat jij graag wilt. Zorg ervoor dat de bezoeker niet teveel moet nadenken. Maak het niet onnodig ingewikkeld. Prikkel je bezoeker met de informatie die hij nodig heeft en trek op een vloeiende wijze je potentiële klant door je website heen. Een bezoeker verlaat je website als hij op een dood spoor is beland.

Denk na wat voor je bezoeker logische stappen zijn op jouw website en wanneer je welke informatie aanreikt. Als je alle mogelijke obstakels en bezwaren hebt weggenomen, heb je voor hem de weg vrij gemaakt om klant te worden.

4. Meten is zeker weten: test & meet

Als je bovenstaande bouwstenen voor “Stel je doelen” hebt uitgewerkt, is het vervolgens zinvol te onderzoeken of je strategie werkt. Voor het verbeteren van je effectiviteit test en meet je hoe je bezoekers zich op je website gedragen. Zijn je navigatie, linking en teksten wel duidelijk genoeg? Begrijpen je bezoekers waar ze heen moeten? Waar verlaten ze je website, hoe lang blijven ze geboeid? Gebruik hulpmiddelen die Google Analytics je biedt om beter te begrijpen hoe je website in de praktijk functioneert.

Afgestemd op jouw merk

Training Webdesign: Win het vertrouwen van je online bezoekers.

1-op-1 online | 3 sessies van 60 minuten

De "Training Effectief Webdesign" leert je het vertrouwen van je bezoekers te (her)winnen en hen te overtuigen de actie te ondernemen die jij als doel hebt gesteld. Start er vandaag mee!