Bouwstenen voor een effectieve website

Bouwstenen voor een effectieve website

Bouwstenen voor een effectieve website

Goed webdesign beïnvloedt het gedrag van je online bezoeker. Het is in staat de bezoeker een gevoel van vertrouwen te bieden, dat volledig bepaalt hoe hij zich daarna gedraagt.

Als de website de bezoeker goed aanstuurt, behaalt het je gewenste resultaat. Met wezenlijk waardevolle content uiteraard. Is jouw website succesvol in zijn doelstellingen? Gebruik de bouwstenen voor een effectieve website.

Je hebt je nieuwe website met trots gepubliceerd. Het design past prachtig bij je identiteit en een copywriter heeft goede teksten geschreven. Je blog, social media en nieuwsbrief heb je ook op orde. En nu alles online staat, verwacht je dat je bezoekers in actie komen.

In de praktijk blijkt helaas dat je bezoekers niet doen wat je verwacht en dat ze zelfs vrij snel je website verlaten. je websites is minder effectief dan verwacht.

Online zichtbaar zijn betekent niet automatisch ook online vindbaar of succesvol zijn. Een webdesign dat bezoekers niet aanzet tot de gewenste acties, is niet effectief en heeft geen waarde voor je onderneming. Hoogste tIjd daar wat aan te doen!

Elke seconde telt

Zodra je bezoeker op je website landt, moet hij aangesproken worden door jouw content, zich op zijn gemak voelen in jouw online omgeving en vertrouwen krijgen in de waarde van je oplossingen. Wanneer de eerste momenten voor je bezoeker onduidelijk zijn, “niet goed voelen” of zelfs verwarring opleveren, ben je hem al verloren voordat de site goed en wel geladen is. En de kans dat hij terugkomt is miniem.

Elke bouwsteen telt

Uit je doelstellingen en content rollen de functies en lay-out die de bezoeker uitnodigen te doen wat jij wilt: het bewandelen van een bepaalde route, aanmelden voor een nieuwsbrief, aanvragen van een gesprek, plaatsen van een bestelling enzo verder.

Als jijzelf een website bekijkt, heeft het invloed op je dat de lay-out er professioneel uit ziet, de pagina’s snel laden, de inhoud relevant en overtuigend is, en de branding consequent is? Ontstaat er een gevoel van vertrouwen? Het zijn allemaal ingrediënten die tesamen bepalen of je website slaagt in zijn opzet. En vergeet niet, alleen vanuit vertrouwen zal je bezoeker of opdrachtgever overgaan tot actie.

De individuele bouwstenen van een website hebben verschillende functies en elk ervan is belangrijk voor het slagen voor het geheel. Net zoals een bouwwerk of een organisme.

Doel (UX 1)

  • Ken je doelgroep en propositie
  • Bepaal doelen van je website
  • Leid je bezoeker naar deze doelen, op alle beschikbare manieren

Functie (UX 2)

  • Structuur & flow
  • Functie boven vorm
  • Keep it clean & minimal
  • Volg de online regels

Emotie (UI)

  • Look & feel
  • Responsive design
  • Scanbare pagina’s met hiërarchie 
  • Gebruik kleuren en fonts die kloppen
  • Pas designprincipes toe voor focus

SPeed

  • Snelle laadtijd
  • Houd je design eenvoudig
  • Optimaliseer je afbeeldingen
  • CDN
  • Check de prestaties regelmatig

Vertrouwen

  • Laat horen en zien wie je bent
  • Wees een autoriteit
  • Deel je kennis en lever waarde
  • Plaats reviews
  • Gebruik cijfers

Veilig

  • Gebruik een SSL-certificaat
  • Onderhoud je website
  • Gebruik zo min mogelijk plugins
  • Professionele hosting
  • Privacy Policy voor je bezoeker

Vindbaar

  • SEO 
  • Content marketing
  • Social media 
  • Email marketing
  • Adverteren
  • Referrals klanten

test & meet

  • A/B testing
  • Analyseer gedrag
  • Meet je doelen
  • Leer Google Analytics
  • Onderzoek het gedrag van je bezoeker
  • Pas aan waar nodig

Begrijp het gedrag van je bezoeker

Als je bovenstaande elementen voor je website hebt toegepast, is het zinvol te onderzoeken of de bouwstenen ook werken. Voor het verbeteren van je effectiviteit test en meet je hoe je bezoekers zich op je website gedragen. Zijn je navigatie, linking en teksten wel duidelijk genoeg? Begrijpen je bezoekers waar ze de relevante informatie kunnen vinden? Waar verlaten ze je website, hoe lang blijven ze geboeid? Gebruik hulpmiddelen die Google Analytics je biedt om beter te begrijpen hoe je website in de praktijk functioneert.

    Gaat het niet naar je zin? Vraag om hulp

    Heb je vragen over deze bouwstenen? Wil je graag hulp bij de toepassing? Zoek je begeleiding om je deze principes stap voor stap op je eigen website toe te passen?

    Er zijn meerdere mogelijkheden waarop ik je helpen:

    Ja, ik wil een succesvolle website

    Laat je website van waarde zijn voor je onderneming en voor je bezoekers. Professioneel webdesign draagt bij aan het vertrouwen dat klanten in je bedrijf stellen. Maak vandaag een afspraak voor je vrijblijvend consult.

    💡 Flanders Investment & Trade subsidieert de ontwikkeling van jouw website of bedrijfsfilm (€3.000 – €4.500). Ontdek of je hiervoor in aanmerking komt! Ik help je met het opstellen van een offerte, die je nodig hebt voor je aanvraag.

    Hélène Mulder realiseert sterk digitaal beeld voor creatieve professionals.

    Hélène Mulder ontwikkelt digitaal beeld ter versterking van de online presence van creatieve professionals. Daarmee reikt ze creatieven de fundamenten voor de groei van hun merk en werk. Hélène Mulder is webdesigner, filmmaker, contentmaker en trainer. Zij werkte succesvol met o.a. architecten, dansers, copywriters, kunstenaars en vele andere creatieven in binnen- en buitenland.

    Met toewijding verplaatst Hélène zich in de wereld van haar opdrachtgever en luistert naar zijn/haar wensen. Ze vertaalt identiteit in digitaal beeld en helpt unieke personal brands te bouwen. Hélène Mulder gelooft in het wezenlijk tonen van jezelf en je visie, zodat vanuit vertrouwen en waardering een relatie kan ontstaan met je doelgroep. Zij richtte Creators Chambers op als extra online channel voor creatieven en hun werk.

    Effectief webdesign 2: Functionaliteit is key

    Effectief webdesign 2: Functionaliteit is key

    Effectief webdesign 2: Functionaliteit is key

    Een professionele website is functioneel

    Functioneel webdesign is een belangrijke bouwsteen voor een effectieve website. Als essentiële elementen van de website verloren gaan door complexe vormgeving, raakt een gebruiker belemmerd in zijn intuïtieve ervaring. De user experience is de leidraad voor het ontwerp. Een goede website biedt de bezoeker een gebruiksvriendelijke ervaring en leidt hem met een functioneel design naar je doelen. Let altijd op de ongeschreven gedragsregels die hij online gewend is. 

     

    Functie (UX 2)

    • Structuur & flow
    • Functie boven vorm
    • Keep it clean & minimal
    • Volg de online regels

    1. Structuur & flow

    Met de gekozen doelgroep en doelstellingen in de hand is het belangrijk een heldere structuur en flow te creëren. Deze structuur helpt de gebruiker de weg te wijzen en jouw doelen te bereiken.

    Met een goed ontwerp hoeft de bezoeker niet na te denken en gebruikt hij intuïtief de functies die je hem aanreikt. Een overzichtelijke homepage, helder navigatiemenu, een sitemap, knoppen voor uitgestippelde paden, landingspagina’s en meer. Het zijn voorbeelden om de bezoeker mee te nemen in de reis die jij – op basis van zijn behoeften – hebt uitgestippeld.

    Wireframes en userflow diagrammen bieden inzicht om de gebruikerservaring te verbeteren. Hoe beter de user exerperience, hoe hoger de kans dat een gebruiker bijvoorbeeld je product koopt of zich aanmeldt. Een goed doordachte flow helpt bij het identificeren en wegwerken van knelpunten en stappen die klanten kunnen verwarren en problemen veroorzaken op hun weg.

     2. Functie boven vorm

    Een goed design ondersteunt de inhoud van een website en overschreeuwt niet met vormgeving. Goed design brengt de aandacht naar belangrijke informatie zonder de gebruiker af te leiden. Drukke pagina’s met veel hyperknipperende knoppen zijn vaak een reden voor de bezoeker om te vertrekken.

    Uiteraard is unieke, esthetische vormgeving onderdeel van de beleving, maar zonder functionaliteit heeft een website geen bestaansrecht. Een goed design staat in functie van de inhoud, dat gericht is op doelen.

    3. Keep it clean & minimal

    Gebruik voor de website alleen die functies, die nodig zijn om de doelstellingen te bereiken. Let erop dat de ingestelde functies ook inderdaad werken en doen waar ze voor bedoeld zijn.

    Functioneel webdesign biedt mogelijkheden om de juiste balans te vinden tussen functionaliteit en schoonheid. Het design moet altijd voor ogen houden om de interacties van de gebruiker te vereenvoudigen en verbeteren.

    4. Volg de online regels

    Hoe uniek je website ook is, houd altijd vast aan wat je bezoeker online gewend is. Functioneel webdesign respecteert conventies, zoals:

    • Aanklikbaar logo links bovenaan elke pagina
    • Navigatiemenu boven en onderaan elke pagina
    • Contact informatie onderaan elke pagina
    • Titel van de pagina boven de inhoud
    • Gebruik kolommen om de pagina in te delen
    • Contrastrijke, leesbare knoppen
    • Links in de tekst in een andere kleur (onderstreept eventueel)
    • Het winkelmandje van een webwinkel rechts bovenaan de pagina

    Ongeduldige bezoekers hebben weinig coulance als ze standaard functionaliteiten moeten zoeken op je site. Ook scannen zij je website in een F-vorm. Ze bekijken het bovenste deel van de pagina horizontaal – van links naar rechts. Vanaf het navigatiemenu lezen ze de eerste regels tekst, waarna ze naar beneden scrollen en bijna verticaal, steeds minder lezen.

    Afgestemd op jouw merk

    Training Webdesign: Win het vertrouwen van je online bezoekers.

    1-op-1 online | 3 sessies van 60 minuten

    De "Training Effectief Webdesign" leert je het vertrouwen van je bezoekers te (her)winnen en hen te overtuigen de actie te ondernemen die jij als doel hebt gesteld. Start er vandaag mee!